Supporto
Assistenza HP
Lascia qui i tuoi recapiti e una breve descrizione del motivo per il quale hai bisogno di supporto. Compila il seguente modulo e sarai contattato via email o via telefono – nel più breve tempo possibile – da un rappresentante autorizzato Drawingcad.
Modulo di assistenza
Supporto e FAQ
Puoi tranquillamente recarti in un qualsiasi centro commerciale, valutare le diverse opzioni disponibili e completare l’acquisto della tua workstation pre-confezionata. Facili da reperire, veloci da acquistare e apparentemente economiche. Tuttavia, ciò che inizialmente sembra un affare mostrerà fin da subito tutti i suoi limiti.
Tutte i nostri prodotti sono coperti dall’assistenza da parte del nostro team tecnico. In base al prodotto sarai supportato telefonicamente, tramite connessione remota o attraverso l’intervento on site.
Per richiedere assistenza basta compilare il form specificando la tipologia di prodotto e tutti i dettagli del problema riscontrato. Sarai contattato da uno specialista entro un giorno lavorativo.
Certamente, in qualità di partner certificato HP, possiamo aiutarti a risolvere qualsiasi problematica relativa ai sistemi di stampa professionali, workstation, display e sistemi di scansione.
Per richiedere assistenza basta compilare il form specificando la tipologia di prodotto e tutti i dettagli del problema riscontrato. Sarai contattato da uno specialista HP entro un giorno lavorativo.
Il nostro team tecnico effettuerà un’attenta analisi della problematica, attraverso diagnosi telefonica, connessione remota o visita on site, e successivamente proporrà la soluzione migliore.
La nostra azienda si occupa esclusivamente di prodotti professionali. Per questa ragione spesso è necessario creare soluzioni personalizzate in base all’esigenza del cliente. Per questo motivo è possibile chiedere un preventivo attraverso il form dedicato. In tal modo sarai contattato da uno specialista che troverà la soluzione più adatta alla tue esigenze.
No, con Drawingcad puoi ricevere assistenza sui prodotti professionali HP in qualsiasi città italiana, indipendentemente da dove hai acquistato il prodotto. Insomma, non importa che tu abbia comprato la tua workstation HP a Salerno, e al momento del guasto tu ti trovi a Milano: un nostro tecnico ti assisterà entro il giorno lavorativo successivo.
I tempi di intervento per noi sono fondamentali, per questo sarà possibile ricevere assistenza sul tuo prodotto HP entro il giorno lavorativo successivo alla richiesta.
Acquistando un prodotto HP attraverso Drawingcad sarà possibile estendere la garanzia di base senza costi aggiuntivi. Questo significa che sarà possibile richiedere assistenza durante tutto l’arco di vita del prodotto in questione.
Drawingcad,
al passo con i tempi.
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